Overzicht

Martin Family Farms, een toonaangevende varkensproducent in Illinois, ondervond aanzienlijke communicatie-uitdagingen vanwege zijn diverse, meertalige personeelsbestand. Met een groot aantal Spaanssprekende medewerkers had het bedrijf een oplossing nodig om de taalbarrière te overbruggen en duidelijke, effectieve communicatie op alle niveaus van de organisatie te waarborgen.

Overzicht

Van 23-26 oktober 2024, CBMC (Christian Business Men's Connection) organiseerde haar Azië-Pacificconferentie in het Galaxy International Convention Centre in Macau, China. Dit belangrijke evenement bracht christelijke bedrijfsleiders van over de hele wereld samen, waarbij naadloze communicatie in meerdere talen vereist was om een inclusieve en boeiende ervaring te garanderen. CBMC zocht een schaalbare en budgetvriendelijke oplossing om communicatiebarrières te overbruggen voor deelnemers met diverse taalkundige achtergronden.

De uitdaging

De behoefte aan AI-spraakvertalingsoplossingen 

CBMC stond voor de uitdaging om  AI-spraakvertalingsoplossingen te verkrijgen voor een breed scala aan talen binnen een beperkt budget. Met deelnemers uit meer dan 20 landen vereiste het evenement spraakvertaling van Chinees en Engels naar Thais, Koreaans, Vietnamees en Khmer. De hoge kosten van traditionele simultane vertaling voor deze taalkombinaties vormde een aanzienlijke hindernis voor de non-profitorganisatie. Verder, de organisatie had nodig duidelijke, nauwkeurige, en toegankelijke vertaling om te faciliteren betekenisvolle betrokkenheid bij de inhoud van het evenement.

De oplossing

Interprefy leverde CBMC hun kosteneffectieve, veilige, schaalbare en innovatieve oplossing Interprefy AI, die live-ondertiteling en ondertitels en AI-spraakvertaling, gecombineerd met de Audience Mode-functie van de Interprefy mobiele app. Dit stelde deelnemers in staat om realtime stemvertalingen direct op hun smartphones te ontvangen, waardoor de noodzaak voor dure headsets of speciale apparaten werd geëlimineerd. Deze oplossing hield rekening met de budgettaire beperkingen van CBMC terwijl er hoogwaardige, realtime spraakvertaling werd geleverd. 

Implementatie

Van de  initiële contact op 22 augustus 2024, via meerdere e-mails en vergaderingen metInterprefy’s Verkoopleiders leidend tot het evenement op 19 oktober 2024, Interprefy ondersteunde en werkte nauw samen met CBMC. Discussies gericht op de specifieke vertaalbehoeften van de conventie, budgetoverwegingen en goedkeuringen van voorstellen. Interprefy's team werkte ijverig om de oplossing af te stemmen op de unieke eisen van CBMC. De gebruiksvriendelijke Interprefymobiele app maakte het gemakkelijk voor deelnemers om hun voorkeurstaal te selecteren en realtime spraakvertaling te krijgen gedurende de conventie.

Resultaten

Interprefy bleek instrumenteel te zijn bij het creëren van een werkelijk globale en eendrachtige ervaring voor CBMC's Asia Pacific-conferentie. Hun onberispelijke realtime spraakvertaling faciliteerde soepele communicatie en bevorderde een sterk gevoel van inclusiviteit onder diverse deelnemers. Een bijzonder opmerkelijk succesverhaal betrof de Mongoolse delegatie, wiens taalbehoeften niet vooraf waren geconfigureerd. Interprefy’s flexibele platform maakte een snelle toevoeging van Mongools als ondersteunde taal mogelijk, waardoor de volledige deelname van de delegatie werd gegarandeerd en hun conferentie-ervaring werd verrijkt. 

Onze samenwerking met Interprefy was de sleutel tot het creëren van een werkelijk globale en eendrachtige ervaring. De samenwerking met Interprefy paste zich snel aan, leverde directe vertaling naar het Mongools en maakte volledige deelname mogelijk. Dit niveau van toegankelijkheid was van onschatbare waarde, en het zou niet mogelijk zijn geweest zonder Interprefy.- Jonathan Li, Event Organizer, CBMC