<img src="https://ws.zoominfo.com/pixel/ODemgiDEhQshzjvCQ1qL" width="1" height="1" style="display: none;">
Naar inhoud springen

De meertalige communicatie-ervaring die u vertrouwen geeft bij elke stap. Begin met het ervaren van het Interprefy-verschil!

Professionele diensten voor meertalige evenementen | Tolken
Professionele diensten

Interprefy Enterprise-Ready
Professional Services

Onze enterprise meertalige professionele diensten voegen de menselijke touch toe die Interprefy onderscheidt. Elk evenement omvat deskundig projectmanagement en remote ondersteuning, met on‑demand mediaservices. We bieden ook extra ondersteuning zoals tolkentraining, installatie en configuratie van apparatuur ter plaatse, en nog veel meer.

  • Toegewijde projectmanager
  • Live ondersteuning op afstand
  • Werving en training van tolken
  • Mediadiensten op aanvraag
Vertrouwd door teams bij
Amway Facebook Domino's Google GSK SAP Het Witte Huis
De menselijke aanraking

Deskundige ondersteuning voor uw meertalige succes

Elk evenement is anders, en zo ook de manier waarop we het ondersteunen. Onze Operations- en Client Delivery-teams nemen de tijd om uw opstelling, uw publiek en uw doelen te begrijpen, en vervolgens de juiste mix van bedrijfs technologie en menselijke expertise af te stemmen.

Van de eerste technische controle tot de uiteindelijke afronding, zorgt uw projectmanager en remote support technicus ervoor dat alles precies volgens plan verloopt. Of uw evenement nu op locatie, op afstand of hybride is, wij zorgen voor een naadloze ervaring, met on‑site assistentie, hardware‑ondersteuning en mediaservices op aanvraag beschikbaar.

Een specialist van Interprefy die professionele diensten levert ter ondersteuning van een meertalig evenement
Definitie

Wat zijn de professionele diensten van Interprefy?

De professionele diensten van Interprefy combineren deskundig projectmanagement, technische ondersteuning op afstand en het werven en trainen van tolken om organisaties te helpen bij het plannen, uitvoeren en opschalen van succesvolle meertalige vergaderingen, conferenties, uitzendingen en evenementen. Voor organisaties die naast technologie ook behoefte hebben aan toegewijde menselijke expertise, staat het team van projectmanagers en technische ondersteuningsmedewerkers van Interprefy klaar om ervoor te zorgen dat elk evenement vlekkeloos verloopt.

De uitdaging

Waarom is het zo moeilijk om een ​​meertalig evenement te organiseren?

De juiste tolken vinden

Het vergt meer dan taalvaardigheden om live‑evenementen te interpreteren. Wij zoeken vertrouwde professionals met de juiste vakkennis en ervaring om elk bericht nauwkeurig, boeiend en to the point te houden.

Deadlines en druk

Meertalige evenementen verlopen snel en plannen veranderen vaak. Wij nemen het zware werk voor u uit handen en ondersteunen u voor, tijdens en na het evenement, zodat u zich volledig kunt richten op uw publiek.

De juiste technologische stack opzetten

Live vertaling toevoegen hoeft u niet te vertragen. Interprefy maakt moeiteloos verbinding met uw AV- en evenementplatformen, waardoor iedereen gemakkelijk toegang heeft tot de taal die ze nodig hebben, zonder technische rompslomp.

Van begin tot eind

Hoe de professionele diensten van Interprefy uw evenement ondersteunen

Van de eerste planning tot de uitvoering na het evenement, het Professional Services-team van Interprefy staat u in elke fase bij.

  1. Fase één

    Plan

    Wij helpen u bij het bepalen van uw taalvereisten, technische configuratie, evenementindeling en doelgroepbehoeften, zodat de juiste basis vanaf het begin aanwezig is.

  2. Fase twee

    Voorbereiden

    Wij configureren uw sessies, regelen gekwalificeerde tolken, stellen aangepaste woordenlijsten samen, voeren technische controles uit en coördineren alle betrokken partijen, zodat alles klaar is voordat uw evenement van start gaat.

  3. Fase drie

    Leveren

    Wij bieden live technische ondersteuning gedurende uw evenement: we bewaken de communicatiekanalen, ondersteunen tolken en lossen eventuele problemen in realtime op, zodat uw publiek geen woord mist.

  4. Fase vier

    Verlengen

    Wij leveren opnames, transcripties, bijschriften, ondertitels en mediabestanden na het evenement, waardoor de waarde van uw content veel verder reikt dan de live sessie zelf.

Samen staan ​​we sterker

Technologie en menselijke expertise, in samenwerking.

Interprefy levert RSI van enterprise-niveau, AI-spraakvertaling en live ondertiteling, maar de beste meertalige evenementen combineren geweldige technologie met ervaren mensen die weten hoe ze die technologie optimaal kunnen benutten.

Achter elk Interprefy-evenement staat een toegewijd team van projectmanagers, technici voor ondersteuning op afstand, tolkcoördinatoren en mediaprofessionals dat nauw samenwerkt met het platform om ervoor te zorgen dat niets aan het toeval wordt overgelaten. Zij nemen de complexiteit voor hun rekening – van technische configuratie en briefing van tolken tot live monitoring en nabewerking – zodat uw team zich kan concentreren op het evenement zelf.

Het resultaat is een complete meertalige evenementenservice: schaalbare technologie en expertise die ervoor zorgt dat het ook daadwerkelijk werkt.

Wat is inbegrepen?

Ons aanbod aan professionele diensten

Drie teams, één rode draad door jullie evenement: de planning, de uitvoering en de omzetting naar content achteraf.

A project manager working through an event plan: sourcing interpreters, building glossaries and booking the technical test.

Een toegewijde projectmanager, van begin tot eind

Uw toegewijde projectmanager zal uw meertalige evenementvereisten van begin tot eind coördineren, waarbij enterprise-niveau precisie en communicatie gedurende het hele proces wordt gegarandeerd. Ze zullen u ook voorzien van relevante instructies en materialen en zij zullen de persoon zijn die eventuele zorgen die u heeft verduidelijkt om uw evenement tot een succes te maken.

Uw projectmanager zal:

  • Stem uw technische vereisten af ​​met de IT/AV-specialisten van het evenement en/of de partner van het evenementenplatform
  • Advies en materiaal verstrekken over technische paraatheid
  • maak de Interprefy-sessies aan
  • Zoek tolken of vraag trainingen aan voor uw tolkteams via onze specialisten op het gebied van training en betrokkenheid
  • Woordenlijsten maken voor Interprefy AI
  • Plan een technische test van 1 uur in en voer deze een paar dagen voor het evenement uit
  • Boek extra, betaalde proefsessies met tolken
  • en ervoor zorgen dat alles in orde is om u de best mogelijke service te kunnen bieden
Antwoorden

Veelgestelde vragen

Hoe vroeg raakt uw team betrokken bij de planning?

Zodra uw evenement is bevestigd, begint ons team met de coördinatie met u en uw partners. We stellen vroegtijdig tijdschema's, technische vereisten en communicatiekanalen vast, zodat elk detail ruim voor de evenementdag op elkaar is afgestemd.

Wat maakt uw remote-ondersteuning anders dan andere aanbieders?

Onze technici voor ondersteuning op afstand reageren niet alleen, ze anticiperen. Ze monitoren live elk taalkanaal, elke audiofeed en elke verbinding, zodat u erop kunt vertrouwen dat elk probleem wordt opgemerkt en opgelost voordat het uw publiek beïnvloedt.

Hoe behoudt u consistentie bij terugkerende evenementen?

Uw toegewijde team houdt gedetailleerde gegevens bij van uw evenementopzet, voorkeuren van tolken en technische configuraties. Dat betekent dat elk toekomstig evenement snel en consistent kan worden gerepliceerd — waardoor u tijd bespaart en risico's vermindert.

Kan ik een transcript van de ondertitels van mijn evenement krijgen?

Ja, Interprefy biedt de mogelijkheid om transcripties van evenementondertiteling te verkrijgen. Deze kunnen nuttig zijn voor analyse na het evenement, voor archivering of om te delen met deelnemers.

Welke ondersteuning is inbegrepen voorafgaand aan mijn evenement?

Voorafgaand aan uw evenement werkt het projectmanagementteam van Interprefy met u samen om de taalvereisten te definiëren, sessies te configureren, gekwalificeerde tolken te vinden, te briefen of op te leiden, aangepaste woordenlijsten en vertaalgeheugens samen te stellen en volledige technische controles uit te voeren. Het doel is ervoor te zorgen dat alles op orde is voordat u live gaat, zodat er op de dag zelf geen verrassingen zijn.

Zal Interprefy ondersteuning bieden bij de technische installatie en het testen?

Ja. De technische installatie en het testen vormen een essentieel onderdeel van de voorbereiding van Interprefy. Uw toegewijde team configureert alle platforminstellingen, voert technische repetities uit en controleert of de tolken, AI-technologieën en deelnemers volledig klaar zijn, zodat het evenement soepel van start gaat en betrouwbaar verloopt.

Hoe worden tolken gecoördineerd en aangestuurd?

Interprefy verzorgt het volledige coördinatieproces voor de tolken: het vinden van gekwalificeerde professionals die aansluiten bij uw taalcombinatie en onderwerp, het briefen van hen over de inhoud van uw evenement en het begeleiden van hun technische onboarding op het platform. Tijdens het evenement monitort uw supportteam de prestaties van de tolken in realtime om een ​​constante kwaliteit te garanderen.

Wat gebeurt er als er tijdens een evenement technische problemen optreden?

De remote supporttechnicus van Interprefy is gedurende elk professioneel ondersteund evenement aanwezig, monitort alle taalkanalen en staat klaar om technische problemen op te lossen zodra deze zich voordoen. In het onwaarschijnlijke geval van een probleem, onderneemt ons team onmiddellijk actie om de verstoring tot een minimum te beperken, zodat uw publiek verbonden blijft en uw evenement soepel verloopt.

Kan Interprefy terugkerende meertalige evenementen ondersteunen?

Ja. Interprefy ondersteunt organisaties regelmatig bij terugkerende meertalige evenementen, zoals wekelijkse interne vergaderingen, maandelijkse webinars en jaarlijkse conferenties. Voor terugkerende evenementen kan Interprefy aangepaste woordenlijsten, tolkvoorkeuren en technische configuraties bewaren, waardoor elk volgend evenement sneller en gemakkelijker kan worden opgezet. Bekijk de Interprefy-abonnementen.

Hoe ondersteunt Interprefy hybride en virtuele evenementen?

De professionele diensten van Interprefy zijn ontworpen om naadloos te werken in zowel fysieke, virtuele als hybride formats. Of uw publiek nu in de zaal aanwezig is, op afstand deelneemt of een combinatie van beide, de projectmanagers en remote supporttechnici van Interprefy zorgen ervoor dat tolken, AI-spraakvertaling en live ondertiteling consistent worden geleverd via elk kanaal.

Welke diensten zijn er na het evenement beschikbaar?

Na uw evenement biedt Interprefy een volledig scala aan mediadiensten na afloop, waaronder opnames, transcripties, live ondertiteling, bijschriften en AI-samenvattingen. Zo blijft uw content toegankelijk en on demand beschikbaar. De content wordt geleverd door het mediateam van Interprefy of is direct toegankelijk via de Media Hub, een selfserviceportaal waarmee klanten direct toegang hebben tot hun content na afloop. Deze diensten helpen de waarde van uw evenement te vergroten, ook na de live sessie, en ondersteunen de toegankelijkheid voor publiek dat er niet live bij kon zijn.

Laten we samen meertalig succes behalen

Profiteer van de expertise van Interprefy en onze professionele diensten voor uw volgende meertalige evenement. Van planning en live ondersteuning tot media-aandacht na het evenement, ons team staat klaar om elk detail moeiteloos te laten verlopen.