In de afgelopen 12 maanden is er snel veel gebeurd bij Interprefy. We zijn gegroeid van 30 naar meer dan 180 medewerkers - een groei van 600% van ons personeelsbestand!
Het is niet alleen onze tolken die goed onderlegd zijn in verschillende talen, maar ook ons personeel dat overal ter wereld is gevestigd - van Zwitserland en Singapore tot Brussel en Barcelona - van berghutten tot camperbussen - en die 27 verschillende talen spreken.
Hoewel, ondanks veel nieuwe vriendelijke gezichten die zich bij het bedrijf aansluiten, er’s één ding dat ze gemeen hebben - een waardering en ‘buy in’ voor onze cultuur.
In onze wereld van remote werken communiceren en interageren we voortdurend met elkaar - waarschijnlijk meer dan we ooit persoonlijk zouden doen!
Onze proactieve werkwijze creëert een vertrouwde omgeving, maar zorgt er ook voor dat mensen niet beperkt worden door het gebruik van digitale communicatiekanalen.
Maar hoe creëer je een inclusieve cultuur wanneer je personeel verspreid is over verschillende continenten en tijdzones? Hoe is het om te werken in een volledig remote werkomgeving? En hoe kunnen teams verbonden blijven en zich onderdeel van de organisatie voelen?
Om deze vragen te beantwoorden, wie kun je beter vragen hoe het is om bij Interprefy te werken dan onze teamleden:
Interprefy groeit snel, wat betekent dat nieuwe collega's bijna dagelijks worden ingewerkt!
Benoit Dubuisson, Business Development Manager bij Interprefy, is een van onze nieuwste toevoegingen aan het team hier, maar zegt dat hij al zijn draai heeft gevonden.
“Ik ben niet al lang bij Interprefy, maar het goede dat er al over Interprefy is, is dat we alles hebben wat we nodig hebben om remote werken succesvol te maken, wat niet altijd het geval is bij andere bedrijven. Ik kan altijd de status van mijn teamleden zien, wanneer ze bezig of beschikbaar zijn, en ik weet dat wanneer ze reageren ik altijd het antwoord krijg dat ik nodig heb.”
Een van de beste dagen van je tijd op het werk zou je eerste dag moeten zijn, en meteen besef je dat er veel moeite wordt gestoken in het ervoor zorgen dat iedereen die bij Interprefy werkt zich zeer welkom voelt.
Een van de meest plezierige aspecten van werken hier is dat je mensen ontmoet en spreekt met mensen uit verschillende achtergronden, culturen en landen die je anders nooit de kans zou hebben gehad.
Het inspelen op verschillende talen is belangrijk voor onze klanten, maar ook voor onze cultuur om mensen dichter bij elkaar te brengen en een echt gevoel van verbinding te creëren.
Dit heeft ook een positief effect op de productiviteit en het mentale welzijn, omdat er minder druk is van externe invloeden wanneer je thuis werkt. Geen stressvolle reis naar kantoor of gehaast rondrennen om de kinderen naar school te krijgen.
Vanaf Brussel, België, vertelt Benoit dat hij gelukkig getrouwd is met drie prachtige kinderen, en hij zegt dat de werkomgeving bij Interprefy een positieve impact thuis heeft.
Ik heb het gevoel dat ik mijn band als vader heb versterkt terwijl ik vanuit huis kan werken. Voor mij biedt werken bij Interprefy de mogelijkheid om iets eenvoudigs te doen, zoals mijn kinderen ’s ochtends naar school brengen, maar het maakt een groot verschil in je persoonlijke leven dat je dat kunt doen.” - Benoit Dubuisson, Business Development Manager
Benoit helpt bij het ontwikkelen van de Interprefy-activiteiten in de Benelux-regio, met NGO's en internationale organisaties, die hij zegt dat ze zeer verschillend zijn van zijn vorige baan.
“Vroeger reisde ik veel en er was altijd veel druk om meer te blijven bereiken, zelfs wanneer je de extra mijl ging en lange uren 's nachts werkte.
“Het gevoel bij Interprefy is heel anders omdat, hoewel je nog steeds enige druk in je rol hebt, je het niet zoveel voelt omdat je een geweldig ondersteuningsteam om je heen hebt, terwijl het je toch een echt gevoel van vrijheid en autonomie geeft.”
Sinds bijna twee jaar nu bij Interprefy werkt, Pierre Gandon, een van onze Project Manager extraordinaires, heeft de tijd gehad om zich aan te passen aan remote werken toen Covid-19 toesloeg, en zegt dat hij sindsdien niet meer terugkijkt.
“In mijn rol helpen we in essentie de klant bij de voorbereiding van het evenement, tijdens en daarna, om ervoor te zorgen dat ze de juiste hulp ontvangen en het maximale uit het Interprefy-platform halen.
“Het is veel relatieopbouw met de klanten, maar ik heb een achtergrond in internationale betrekkingen evenals de Japanse taal en cultuur, dus ik hou er gewoon van dat ik kan helpen om geweldige evenementen voor die klanten te creëren.”
Communicatie is hier een belangrijk aspect. Maar met remote teams verspreid over de hele wereld, begrijpen we dat het’s onmogelijk om 24/7 beschikbaar te zijn - of je’re de hond uitlaat in het park of de kinderen van school ophaalt.
In tegenstelling tot een traditionele kantooromgeving waar je kunt zien of iemand op zijn bureau zit, wanneer we een e‑mail of een bericht naar iemand sturen, zijn velen gaan verwachten dat er direct wordt gereageerd.
Voor veel remote‑werknemers heeft dit de lijnen tussen thuis en werk vervaagd. Het kan moeilijk zijn om uit te schakelen en afstand te nemen van onze machines, vooral omdat veel van ons don’t de gebruikelijke 9‑tot‑5 niet meer werken.
Maar door tools zoals Microsoft Teams en Monday.com te gebruiken, kunnen we verbinding maken met mensen, ongeacht in welke tijdzone ze zich bevinden - en, nog belangrijker, begrijpen wanneer ze bereikbaar zijn.
De tools die we bij Interprefy hebben, maken het echt gemakkelijk om met al de mensen hier in contact te komen, ongeacht waar ze zich bevinden of in welke tijdzone ze zich bevinden.’” - Pierre Gandon, Project Manager
Het vergt even wennen, maar we geloven dat het een betere manier van werken is, omdat de voordelen van meer flexibiliteit zwaarder wegen dan de uitdagingen.
Het helpt dat managers actief worden aangemoedigd om contact op te nemen met collega's die onder druk staan of een helpende hand nodig hebben. De ondersteuning van het team heeft hoge prioriteit, en je krijgt het gevoel dat iedereen als collectief werkt, wat Interprefy een geweldige werkgever maakt.
Interprefy promoot al lange tijd een remote manier van werken, en we’ve zijn aangemoedigd om gebruik te maken van de mogelijkheid om letterlijk overal ter wereld te werken (zolang we een laptop meenemen!)
Dit is een van de dingen Kübra Obali, Project Manager, zegt dat ze het meest waardeert aan het werken bij Interprefy, waarbij elke dag een beetje anders aanvoelt dan de vorige.
“De flexibiliteit is geweldig omdat je echt overal kunt werken waar je wilt, zolang je een goede internetverbinding hebt, en je zelfs je dagelijkse routine kunt aanpassen aan je persoonlijke leven.”.
“Dus, in plaats van elke dag op hetzelfde tijdstip wakker te worden, naar kantoor te pendelen en naar huis te gaan wanneer je klaar bent, hier kan ik ’s ochtends wat werken, kan ik een langere pauze nemen en vervolgens ’s avonds doorgaan om het rond mijn persoonlijke leven en productiviteit te plannen.”
Dit betekent dat we het gemakkelijker vinden om ons werk de hele dag door te beheren, in plaats van binnen de beperkingen van standaard kantooruren.
Niet iedereen is bijvoorbeeld 's ochtends productief, of het kan zijn dat ze een drukker schema hebben in de middag of avond met evenementen die plaatsvinden in verschillende tijdzones.
Met remote werken, is het mogelijk om op één moment te beginnen, een langere pauze te nemen, en daarna terug te keren naar het werk zodra we hersteld zijn.
Er is een grote hoeveelheid teamondersteuning bij het werken op afstand en we merken dat dagelijkse routines worden vernieuwd; hierdoor reiken de voordelen van meer flexibiliteit ook tot in ons persoonlijke leven.
Telkens wanneer ik’m echt worstel met iets, zal het team me een bericht sturen zoals, “Hey Kübra, gaat het goed met je? We haven’t gehoord van je in een tijdje.” Dit zijn slechts enkele van de kleine dingen die je opmerkt, maar ze maken een enorm verschil omdat je die verbinding hebt met de mensen om je heen.” - Kübra Obali, Project Manager
In plaats van elke dag uren te verspillen aan een dagelijkse woon-werkverkeer, kunnen we die tijd gebruiken om een wandeling in het park te maken, te sporten of gewoon wat persoonlijke tijd te hebben.
Moeders en vaders kunnen meer tijd met hun kinderen doorbrengen, terwijl anderen ervoor kunnen kiezen om de gebruikelijke 9-tot-5 te laten varen om hun werkschema rond hun privéleven te plannen.
Sprekend vanuit Manila, Filipijnen, Jan Carlo Villalva is een van onze geweldige Account Executives in de APAC-regio. Een van de dingen die hij het meest waardeert, is het leren kennen van de mensen om hem heen op een meer persoonlijk niveau, buiten het werk.
“Veel van de teams bij Interprefy zijn eigenlijk gevestigd in dezelfde omgeving, wat geweldig is omdat we een groep hebben die kan afspreken en met elkaar kan verbinden buiten het computerscherm.
“Het kunnen verbinden met mensen buiten het werk is echt belangrijk, zelfs als het alleen maar voor een koffiepauze of pantrygesprekken is. We zijn daarmee begonnen en ik zou graag meer doen met andere teams om meer over hen te weten te komen en gewoon te kletsen over ons persoonlijke leven.”
Werken voor Interprefy betekent werken voor een wereldwijd georiënteerd bedrijf en met mensen die zich inzetten om ons op een opwaartse koers te houden.
We doorbreken elke dag taalbarrières. Dit is een collectieve visie en missie die elke persoon binnen het bedrijf ongelooflijk hard werkt om te bereiken.
Een enthousiaste reiziger met een achtergrond in het leveren van creatieve evenementen, Jan Carlo zegt dat hij’s trots is om opvallende evenementen te leveren voor een breed scala aan klanten.
Werken voor Interprefy betekent dat kleine talen over de hele wereld gehoord worden, wat ik vind dat iedereen zou moeten kunnen genieten.” - Jan Carlo Villalva, Account Executive
Als je de nieuwe gezichten ziet die aan boord komen om zich bij ons aan te sluiten, voel je echt dat je deel uitmaakt van een veel grotere zaak: een essentieel rad in de volledige bedrijfsvoering.
Iedereen bij Interprefy is een natuurlijke probleemoplosser en het is fantastisch dat we de juiste tools en technologie hebben om enorm diverse evenementen over de hele wereld te ondersteunen.
We’re trots om deel uit te maken van een dynamische werkomgeving; om aan het werk te gaan en met nieuwe mensen te communiceren; om samen verschillende uitdagingen op te lossen; en om een diverse klantenbasis te ondersteunen die enkele van de belangrijkste problemen aanpakt die onze wereldwijde gemeenschap op dit moment ondervindt.
Plus, het’s ongelooflijk bevredigend om de glimlachen op de gezichten van klanten' te zien wanneer we uitstekend werk leveren en het succes met iedereen in het team kunnen delen.
Een terugkerend thema in onze gesprekken met Interprefy-teamleden is een gezamenlijke ambitie om de kloven die door taalbarrières worden veroorzaakt, te overbruggen.
Onze remote workforce daagt voortdurend de norm uit, breekt taalbarrières af en verandert volledig wat de meeste mensen, bedrijven en evenementdeelnemers gewend zijn.
We zijn verheugd zo’n diverse groep mensen te hebben die bij Interprefy werken en we zullen blijven zoeken naar het beste talent om zich bij ons aan te sluiten en ons voortdurend vooruit te stuwen.
Onze groei in zo'n korte tijd laat zien dat we’re op het juiste pad, en met de hulp van bekwame, gemotiveerde en enthousiaste mensen in ons team zijn we ervan overtuigd dat we kunnen blijven groeien en innoveren.