Microsoft heeft in 2026 flink geïnvesteerd in het toevoegen van geavanceerde tolkmogelijkheden aan Teams: automatische taaldetectie, een consecutieve modus voor onderhandelingen en ondersteuning voor speciale hardware voor vergaderruimtes. Voor een organisatie die voornamelijk in het Engels en Spaans werkt met een Copilot-licentie, is dat wellicht voldoende voor de meeste vergaderingen. Voor de meeste internationale organisaties is dat echter niet het geval, en juist daar komt de kloof tussen wat Teams nu standaard biedt en wat een meertalig personeelsbestand daadwerkelijk nodig heeft, om de hoek kijken. Een tolkplatform bewijst dan ook zijn waarde.
Interprefy Agent vult dat gat op. Het sluit zich automatisch aan bij een Microsoft Teams-vergadering als deelnemer en voegt AI-spraakvertaling, ondertiteling en bijschriften zonder dat de host iets hoeft te installeren of deelnemers de vergadering hoeven te verlaten. Hieronder wordt beschreven hoe de Agent zich gedraagt tijdens een live vergadering en waar het verder gaat dan wat Teams momenteel standaard biedt.
Interprefy Agent is een geautomatiseerde deelnemer die zich op dezelfde manier bij een Teams-vergadering voegt als een collega: via een agenda-uitnodiging. Zodra de vergadering begint, neemt het de audio van de aanwezigen op en streamt deze veilig naar het Interprefy-platform, waar AI-spraakvertaling de audio omzet in live vertaalde audio, ondertitels en bijschriften, met ondersteuning voor meer dan 80 talen en meer dan 6000 taalcombinaties.
Omdat de agent zich gedraagt als elke andere deelnemer, hoeft de host niets te configureren en verandert er niets aan de vergaderingsinstellingen. Je voegt het speciale e-mailadres toe aan de uitnodiging en de vertaallaag draait naast de vergadering in plaats van erin, waardoor deze geen hinder ondervindt van het bestaande IT-beleid voor het gebruik van Teams.
Dezelfde agentconfiguratie werkt ook buiten Teams. Deze wordt toegewezen op evenementniveau zonder vastgestelde vervaldatum en kan zo vaak als nodig worden hergebruikt in Microsoft Teams, Zoom, Webex en Google Meet, zolang vergaderingen elkaar niet overlappen. Een organisatie die verschillende platforms gebruikt, hoeft dus niet voor elk platform een aparte tool in te stellen. Het gebruik wordt afgetrokken van de uren in het Interprefy-abonnement van de organisatie, dat een looptijd van 12 maanden heeft.
Het begint vóór de vergadering, wanneer de host een speciaal e-mailadres voor de agent aanvraagt bij de projectmanager van Interprefy en dit toevoegt aan de Teams-uitnodiging, samen met alle anderen . De uitnodiging wordt minimaal tien minuten van tevoren ingepland, zodat de agent tijd heeft om verbinding te maken. Ongeveer een minuut voor aanvang van de vergadering maakt de agent automatisch verbinding, schakelt de ondertiteling in en stuurt een chatbericht met een QR-code en een link die deelnemers direct naar hun live vertaalopties leiden.
Niemand hoeft nog een handmatige stap te onthouden zodra het gesprek is gestart, en de agent verlaat het gesprek automatisch zodra alle deelnemers dat hebben gedaan. Dit zorgt voor een overzichtelijke workflow bij terugkerende of opeenvolgende vergaderingen.
Iedereen die een vertaling nodig heeft, scant de QR-code of tikt op de chatlink en kiest vervolgens de gewenste taal via de Interprefy web-app of mobiele app. Van daaruit kunnen ze luisteren naar AI-spraakvertaling, AI-gegenereerde ondertitels lezen, of beide, zonder het Teams-venster te verlaten. Deze laagdrempelige toegang is net zo belangrijk als de kwaliteit van de vertaling, want een functie die niemand binnen de eerste negentig seconden van een vergadering uitzoekt, blijft ongebruikt.
Sprekers merken ondertussen vrijwel geen verschil. De AI-engine werkt met de audio die de agent al streamt, dus er is geen speciale microfoon nodig, geen pauze ingebouwd in het spreekritme en het is niet nodig om te onthouden dat een deel van de ruimte in een volledig andere taal luistert.
De Agent is ideaal voor vergaderingen die vaak genoeg plaatsvinden dat een uitgebreide configuratie niet elke keer opnieuw nodig is: een maandelijkse wereldwijde bijeenkomst, een wekelijkse managementvergadering, terugkerende trainingen voor nieuwe medewerkers in verschillende regio's of een kwartaaloverleg met klanten. Dezelfde uitnodiging is altijd beschikbaar voor de Agent, zonder dat er iets opnieuw geconfigureerd hoeft te worden. Het werkt ook voor vergaderingen waarbij vertaling pas nodig blijkt nadat ze al gepland zijn, omdat het toevoegen van het e-mailadres slechts enkele minuten duurt in plaats van dat er van platform gewisseld hoeft te worden.
Interprefy kan op meerdere manieren verbinding maken met Microsoft Teams. Welke methode het meest geschikt is, hangt af van het vergaderformaat en de reeds aanwezige technische configuratie.
De Inject-methode streamt geïnterpreteerde audio rechtstreeks naar de ingebouwde taalinterpretatiefunctie van Teams, zodat deelnemers hun taal kunnen kiezen uit hetzelfde menu dat ze voor elke andere native Teams-functie zouden gebruiken. De methode is volledig geïntegreerd in het platform, maar vereist een ondersteunde Microsoft 365-licentie zoals E3 of E5, toegang tot de Teams-desktopapp en biedt momenteel geen ondersteuning voor live ondertiteling.
Interprefy Agent werkt via de mobiele app en het web, waardoor het naast AI-spraakvertaling ook ondertiteling en gesloten ondertiteling kan leveren. Het stelt minder eisen aan de Teams-licentie en apparaatconfiguratie van de deelnemer, waardoor het de meest gebruiksvriendelijke optie is wanneer niet iedereen in het publiek dezelfde technische kennis heeft. Het is belangrijk om te weten dat Inject de manier is om een gecertificeerde menselijke tolk in Teams te krijgen, aangezien de Agent zelf alleen AI-spraakvertaling, ondertiteling en gesloten ondertiteling biedt.
Microsoft biedt organisaties feitelijk twee ingebouwde manieren om te tolken, en het is de moeite waard om beide duidelijk te hebben voordat u een van beide als vervanging voor een specifiek tolkenplatform beschouwt.
De eerste is de ingebouwde tolkfunctie van Teams. Een organisator wijst een tolk toe aan een taalpaar, hetzij bij het plannen van de vergadering, hetzij live tijdens de vergadering. Een enkele vergadering kan op deze manier tot 16 taalparen bevatten. Microsoft levert de tolk niet: de organisatie moet zelf een tolk vinden, screenen en inplannen. Zodra de tolk is toegewezen, werkt deze vanuit het standaard Teams-vergadervenster in plaats van een speciale tolkconsole. De tolk kan de vertaalrichting wijzigen met dezelfde bedieningselementen als elke deelnemer. Luisteraars kiezen handmatig hun taalkanaal en er is geen automatische omschakeling als de gesproken taal tijdens de vergadering verandert. Deelnemers moeten daarom vooraf duidelijk worden geïnformeerd over hoe en wanneer ze moeten overschakelen. De functie is alleen beschikbaar voor desktops, niet in end-to-end versleutelde vergaderingen of breakoutrooms, en de audio van de tolk wordt niet opgenomen in vergaderingsopnames.
De tweede optie is de AI-gestuurde Tolkservice, beschikbaar met een Microsoft 365 Copilot- of Teams Premium-licentie. Deze service automatiseert het luistergedeelte, maar beperkt het aantal talen aanzienlijk tot tien, met maximaal 20 uur tolken per persoon per maand voordat capaciteitslimieten van toepassing zijn. De service is beschikbaar voor geplande vergaderingen en kanaalvergaderingen, één-op-één-gesprekken en groepsgesprekken met maximaal 1000 deelnemers. Teams Rooms-hardware met Android wordt vanaf eind augustus 2026 ondersteund, maar is nog niet beschikbaar voor ad-hocvergaderingen, Teams Rooms op persoonlijke apparaten, stadsvergaderingen, webinars of Teams Free-vergaderingen. Microsoft heeft hier snel aan gewerkt tot 2026: automatische taaldetectie, toegevoegd in april, werkt de taal van elke spreker nu in realtime bij in plaats van handmatige selectie te vereisen, en een nieuwe modus voor opeenvolgende gesprekken biedt een beurt-voor-beurt-optie voor gestructureerde discussies zoals onderhandelingen, waarbij elke spreker pauzeert terwijl zijn of haar woorden worden getolkt voordat de volgende begint. Opnames leggen nog steeds alleen de originele audio vast en het live transcript keert terug naar de brontaal zodra de vergadering is afgelopen. Het is echter nu mogelijk om samenvattingen van vergaderingen te genereren en opnieuw te vertalen in de eigen taal van elke deelnemer. Deze functie wordt eind augustus 2026 wereldwijd uitgerold. Organisaties die de gebarentaalmodus gebruiken, krijgen vanaf maart 2026 ook een kleinere, maar relevante verbetering: transcripten vermelden nu direct de gebarentolk in plaats van de tolk die namens hem of haar spreekt.
Gerelateerd artikel:
Live vertaalopties voor MS Teams: interpretatie en AI-ondertiteling
Interprefy Agent is speciaal ontwikkeld om het AI-gedeelte van die kloof te overbruggen, zonder de beperkingen van Microsoft. Het biedt meer dan 80 talen en meer dan 6000 combinaties voor AI-spraakvertaling, met automatische taaldetectie en standaard ondertiteling, in plaats van een limiet van tien talen. De Agent-link zelf heeft geen vervaldatum en kan voor meerdere vergaderingen worden gebruikt, zolang ze elkaar niet overlappen. Omdat de link eenmaal op evenementniveau wordt geconfigureerd, werkt dezelfde link ook voor Zoom, Webex en Google Meet, en niet alleen voor Teams. Het systeem maakt gebruik van een tegoed aan uren dat is aangeschaft via een 12-maandenabonnement, in plaats van een vast maandelijks bedrag per gebruiker. De praktische limiet is dus het abonnement dat een organisatie afsluit, en niet een vast maximum zoals bij Microsoft.
Voor vergaderingen waar een gecertificeerde menselijke tolk belangrijker is dan de snelheid van AI, biedt Interprefy's Inject-integratie en de bredere tolkenservice uitkomst: tolken worden door Interprefy geselecteerd en gecontroleerd en krijgen een speciale console met tools voor relaisvertaling, overdracht en teamcoördinatie, die veel verder gaan dan het standaard vergadervenster waarin de native tolken van Teams werken. Dit is iets wat geen van Microsofts eigen opties biedt.
De tabel hieronder vat de drie opties naast elkaar samen; de details achter elk punt staan erboven.
| Teams AI-tolkagent | Interprefy Agent | |
|---|---|---|
| Talen | 10 talen | Meer dan 80 talen, meer dan 6000 combinaties (AI) |
| Tolken | AI alleen | Alleen AI (menselijke tolken via Inject, niet de Agent) |
| Ondertiteling | Ja, automatisch | Ja, automatisch |
| Interpretatiemodus | Gelijktijdig, plus opeenvolgend (2026) | Gelijktijdig; opeenvolgend in ontwikkeling (2026) |
| Taalbeheer | Automatische detectie (10 talen) | Automatische detectie; geen taalbeperking |
| Licentie | Copilot of Teams Premium | Elke Teams-licentiecategorie |
| Soorten vergaderingen | Geplande gesprekken, tot 1.000 deelnemers; Rooms (Android) wordt uitgerold | Elke Teams-, Zoom-, Google Meet- of Webex-vergadering |
| Gebruikslimiet | 20 uur per persoon per maand | Geen urenlimiet |
| Opnames | Alleen originele audio; samenvattingsvertaling toegevoegd in 2026 | Volledige meertalige audio, video, transcripties en AI-samenvattingen |
Als je de twee AI-tools naast elkaar legt, lossen ze hetzelfde probleem op verschillende manieren op. Microsofts Interpreter-agent automatiseert de luisterervaring, maar is beperkt tot tien talen en een maandelijkse limiet van een uur. Interprefy Agent is ontwikkeld om die beperking op te heffen: bredere taaldekking, automatische detectie en geen maandelijkse reset, voor organisaties die Teams-vergaderingen in meer talen willen gebruiken dan Microsofts eigen AI-tool momenteel ondersteunt.
Het is nuttig om te kijken naar de werkelijke kosten van taalbarrières. Naar schatting kosten taalbarrières bedrijven wereldwijd jaarlijks $2,1 biljoen aan verloren inkomsten, en één op de vijf werknemers zegt zich op het werk beoordeeld te hebben gevoeld vanwege hun accent. Communicatiegerelateerde angst kost topverdieners zelfs tot $25.000 per jaar aan verloren productiviteit. Slechts 24% van de werkplekken biedt gestructureerde taalondersteuning, waardoor mensen het grootste deel van die kloof zelf moeten overbruggen, vaak midden in een vergadering, zonder tijd om de achterstand in te halen.
Die kloof is deels de reden waarom meertalige AI zo snel wordt ingevoerd: 61% van de bedrijven is van plan om binnen twee jaar meertalige AI-functionaliteit toe te voegen. Basisondertiteling helpt bij het begrijpen van de gesproken tekst, maar beperkt zich tot de woorden op het scherm. Interprefy Agent is ontwikkeld voor de dagelijkse meertalige vergadering: realtime AI-spraakvertaling, ondertiteling en bijschriften in meer dan 80 talen, zonder de beperking van tien talen of de maandelijkse reset van het aantal uren dat Microsofts eigen AI-tool biedt.
Voordat je een tolkfunctie toevoegt aan je Teams-vergaderingen, is het verstandig om een aantal praktische zaken te controleren: of de tool een specifieke Microsoft 365-licentie vereist, of deze live ondertiteling en audiovertaling ondersteunt, hoeveel talen er daadwerkelijk worden ondersteund en hoe deelnemers hun gewenste taal kunnen bereiken zonder de vergadering te verlaten. Het is ook raadzaam om te vragen of de audio met vertaling en transcripties kunnen worden opgenomen, zodat mensen die de live sessie hebben gemist deze later kunnen terugkijken.
Interprefy Agent is precies ontwikkeld rondom die vereisten: realtime AI-spraakvertaling, ondertiteling in meer dan 80 talen, met een installatie die weinig van de host vraagt en werkt op zowel web als mobiel voor deelnemers, en schaalbaar is van een enkele terugkerende interne vergadering tot een grote meertalige bijeenkomst. Bekijk onze pagina over Microsoft Teams-integratie.